29.12.2015

ЦБ и реструктуризация долгов граждан.

Предполагается, что возможность граждан пожаловаться на банки, будет предоставлена на специальном онлайн – сервисе.

В последнее время все сложнее становится реструктуризировать долги, особенно, если кредиты заемщика находятся не только в одном банке. Причина кроется в основном в том, что банки никак не могут договориться, чьи же долги будут подлежать погашению первыми.

Граждане же, в свою очередь, не знают, куда конкретно нужно жаловаться, а потому и жалобы на банки, и не только в плане невозможности реструктуризации долгов, направляют практически во все инстанции: в Центробанк, Роспотребнадзор, Администрацию президента, в различные общественные организации. С введением «Единого окна» любой клиент банка, подавший жалобу, может увидеть сам процесс ее рассмотрения, узнать, на каком именно этапе рассмотрения находится его жалоба.

Получат ли банки от регулятора какие – либо послабления при реструктуризации, пока не известно.

← Назад